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陈柱子:2016电商困局及破局思路

  日期:2016-04-16   浏览数:31

2016电商日子普遍越来越难过,柱子尝试从平台和用户的角度分析一下:

1.买(ke)家(hu)的品味不断攀升

网购的新鲜劲不断降低;买家越来越精;整体需求品牌提升;对神化过的宝贝描述、雪片广告的免疫力进一步提升;好产品的背书点发生改变。

2.卖(jingzheng)家(duishou)的平均运营水平不断提高

选品、找卖点、拍摄、做宝贝描述、开直通车、Shua单、好评返现、报活动……普遍意义的电商运营手段,大部分卖家都会了。少数学不来的招式,基本上都需要硬通货。

3.淘宝养(bu)不(xu)活(yao)那么多普通卖家了

整个2015年,淘宝不断地在做筛分,把没有实力的卖家清洗出去,只想留下产品有特色的、能交得起广告费的、惹麻烦少的优秀卖家。

4.关于Shua单

毫无疑问,Shua是前面10年最高效的电商运营方法,没有之一。因为Shua本身也符合平台意志嘛。但是进入2015,Shua对淘宝而言已经弊大于利了。一方面米国上市之后要面对美帝打假的压力,一方面Shua事实上狠狠地侵害了淘宝本身的广告收入。

同样毫无疑问,作为生态链中的一环,Shua单会长期存在。当然,竞技门(cheng)槛(ben)进一步提高了。



5.破局思路

中国电商已经由平台运营时代,过渡到产品时代了。去年第二届龚文祥816电商论坛时,我提出过两点建议:

1)我们在关注平台规则(电脑)的同时,要花更多心思去琢磨消费者需求(人脑)的变化。

我们要留意到,一方面同质化的产品泛滥成灾;另一方面,其实有很多精细的需求没有合适产品去满足。

中国的整体经济,已经进入过剩时代。也就是说,大部分时候,我们需要说服客户去购买他们可买可不买的商品。

2)我们要更多的工作时间去真正关注移动端了。

都知道移动端的销量占7成以上了,但是90%的品牌的精力,还是在PC端上。

比如,做宝贝描述的时候,还是先做PC图然后再转化一版手机图出来。为什么不直接做手机端的宝贝描述呢?

又如,专门在移动端上投了多少广告费?投移动端广告的时候,有没专门去做一张适合于移动端的广告图呢?

整体而言,移动互联时代到今天为止,消费者的进步要大过生产者的进步。

很多人看不到这种变化,或者看到了变化、但是不愿意做出改变;或者态度上已经想改变,但是没有掌握到有效的方法。


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