GMV下降如果是因下单用户减少所造成的，那么是访客数（流量）减少了，还是转化率下降了呢？比如可以以品牌GMV增长率和占有率构建坐标系，来分析各品牌的状况，从而帮助业务方了解到哪些品牌是未来的明星品牌，可以重点发力，哪些品牌处于弱势且增长匮乏，需要优化品牌内的产品布局。

第一点是产出标准的设计对接工作流程，因为我不止一次听到我身边的同事和行业里的伙伴吐槽，是不是设计师的能力有问题，他为什么总是做不出我想要的设计。接下来解决第一个问题我是融入了我之前在运营圈子里去学到的一些课程，把产品特色转化成产品功效，那虽然当时是讲如何分析产品的，那在这块儿同样也可以举一反三，用到话术中对课程卖点的一个分析。

最重要的是，工作室必须独立核算，不独立核算工作室为什么要努力呢，这才是他们努力的原动力，要为工作室赋予足够的权利，用supercell的话说叫自制，要让他们至少有自主立项的权利。相应的还从supercell学习来的中台模式，这个比较容易理解了，很多公司都有这样一个技术平台，因为多工作室制度，意味着有很多相同的工作，这些相同的工作可以被放到统一的地方由中台统一完成的。

从价值观，方法论上我就输了；最终，我在新京报登报发出了挑战书，《我为什么挑战余佳文和温城辉》在北京创投圈传播开来，央视也因此注意到了Z君，邀请他上央视现场挑战；当然，若是不经历，开卷也无益——亲身创业的几年经历，大大提高了我在商业上的领悟力，帮助我快速搭建了更宏大的知识体系并匡正了我的价值观。

实体店的三个本质是体验、价值、社交。在移动互联网的时代下，要想完美实现这三个本质，O2O是必然的趋势。对于实体店而已，O2O最大的作用是展示和连接。

这一年多以来，家居家装O2O的发展趋势，迎来一个全新的高峰，创业者们纷纷扎堆涌入家装O2O领域。