9月23日，阿里巴巴正式公布的来往，却把私密安全当成了主打。不仅没有大幅降低加好友的门槛，反而对陌生好友设置相当门槛，甚至没有从淘宝、支付宝导入好友。 阿里巴巴集团网络通讯事业部来往负责人邹孟睿表示，来往的定位是新一代好友互动平台，在保证熟人社交体验的基础上，希望让喜欢扎堆喜欢热闹喜欢广交朋友的用户用的爽，喜欢私密喜欢熟人小圈子的朋友也用的爽。包括不从淘宝导入用户的决定，也是不希望为了快速增加用户而将与产品定位不符的用户带进来。

　　与微信相比，来往在私密和安全性上作了更多限制。来往摒弃了微信附近的好友、“摇一摇”等功能，其“咻一咻”加好友不需要打开定位功能，只用于较为私密的当面添加好友。此外，来往的阅后即焚功能，可以在对方查看消息后自动删除且永久不可恢复。

　　不过，来往在类似朋友圈的动态信息分享方面，进行了较大的改造。来往的朋友动态看只能由用户设定是否可以评论还和转发。“扎堆”功能则类似豆瓣小组，有共同话题或爱好的人可以再扎堆里发内容，非扎堆好友无法查看发在扎堆中的信息。

　　邹孟睿称，这种方式实际上是从朋友的朋友，和有同好的人当中寻找好友，更为精准有效，也更安全。同时，对隐私更为苛刻的用户可以手动设置，屏蔽指定好友动态或对指定好友不显示自己的动态，甚至可以把自己的动态设定为禁止转载。

　　业内人士称，由于微信的功能正变得越来越庞杂，产品从功能完善期转入用户变现期，用户体验不可避免收到影响，一些功能定位明确的差异化产品将迎来新的市场机会，尤其是安全性和对隐私的保护有望成为新的热点。

　　移动通讯和社交产品来往近期受到阿里巴巴集团越来越多的重视。一个月前，阿里巴巴集团 CEO 陆兆禧向内部员工悬赏 10 万，号召员工拉亲朋好友使用来往。大约十天前，阿里巴巴调整架构，来往与已拥有千万用户的旺信成立独立的网络通讯事业部，直接向陆兆禧汇报，显示阿里在通过手机淘宝巩固移动电商地位之后，正在移动领域寻求新的突破。