公众号运营

公众号文章新增“搜索”组件,隐藏在历史消息页面的“号内搜”入

  日期:2020-04-17   浏览数:69

前一秒还在为写不完稿子急得抓耳挠腮的果酱妹,后一秒就在工作群被老大疯狂艾特,大概内容就是:“微信更新了,麻溜出来追热点!”

当下果酱妹的OS是:微信这两天为了我们的kpi也是操碎了心,热点一个接一个。

01 公众号文章新增“搜索”组件功能

喜大普奔,从今天开始,用户可以直接在文章内搜索公众号历史消息了!口说无凭,直接上图。

如图所示,公众号文章可内置“搜索”组件,组件左上角标有公众号头像和“公众号推荐搜索”引导字眼,用户点击后将进入搜索界面。

搜索框下方呈现公众号“推荐搜索关键词”,用户可以根据自身需要在搜索框输入任意关键词,也可以点击推荐关键词进行搜索。

总的来说,这个新功能可以帮助用户快速检索号内关联内容,相当于一直内置在公众号历史消息页面的“号内搜”入口,不同的是,这个路径浅了许多,搜索起来更加便利。

说了这么多,这个功能到底怎么用?

打开公众号后台编辑器页面,你会看到新增的“搜索”组件位于页面顶部菜单栏,点击即可进行插入设置。

一篇文章只可以创建一个搜索组件,搜索关键词最多可以设置6个,拖拽最右边“三道杠”图标可对关键词进行排序,具体效果在左边“样式预览”可以查看。

另外,曾经设置过的“历史搜索词”会出现在关键词组下方,帮助运营者更好地进行设置。点击“放大镜”图标可以查看关键词搜索结果预览。


完整体验一遍下来,果酱妹只想大声说一句:微信这次终于不鸡肋了!(就像是一场梦,醒来还是很感动...)

除了文章新增“搜索”组件外,隐藏在历史消息页面的“号内搜”入口也发生了变化。

1、搜索内容新增“搜索范围”选项,下设“不限”和“最近读过”两个范围;

2、搜索结果排序除了“按时间排序”外,新增”按阅读量排序“。

02 公众号搜索优化有什么影响?

其实早在2017年,ios最新版本6.5.6中,公众号历史消息页面就已经上线“号内搜”功能,但因为入口不太明显,很多用户其实不知道还有这个操作。

运营者想要借此增加用户对过往文章的浏览其实可能性不大。但新功能的出现则是另外一种说法了。

1、有助于培养用户对公众号的搜索习惯

如今可以在每篇文章里都加入搜索框,入口变浅,用户的操作路径也会缩短。一段时间的引导后,用户可能会养成自主点击搜索的习惯,一方面帮助他们更方便地获得想要的信息,另一方面也有助于增强公众号粘性。

目前来看,公众号后台暂时不提供已设置关键词的点击数据,后续是否会有相关数据,以帮助运营者更好的策划选题呢?值得我们期待。

2、有助于公众号对内容进行整理

文章内的搜索框最多可以放6个关键词,也就是说运营者需要在自己写得最多或者读者最感兴趣的内容中把关键词提取出来。

如果平时就对内容方向有规划的号,那也不难;就怕啥都写,那估计想关键词也挺难的。

如果想突出自家产品或服务,也可以设置关键词进行引导,加深用户的印象。这样来看,新增的这个搜索框倒是块很赞的广告牌,要怎么装修就靠个人了。

03 运营者要如何利用好这个入口?

1、放在文章开头,吸引用户点击

顶部的位置永远都是最吸睛的,尤其这是一个新功能。需要注意的是,顶部的banner图不要太复杂,不然可能会掩盖了搜索框的光芒。换句话说,就像一个导航栏。

如果不知道设置什么关键词,可以参考后台【消息分析】—【消息关键词】的数据,这块的数据分析会统计用户在后台回复的关键词频率TOP200。

2、放在文末,和底部推荐文章效果类似

不少公众号会在文章末尾加上往期文章推荐的板块(比如我们),如果担心把搜索框放开头会转移用户的注意力,可以尝试放到文末。每篇文章可以设置不同的关键词推荐,不一定要一成不变。

例如,电商类公众号可以把同类产品关键词归类,知识付费类号主也可以将课程关键词归类,让用户更有目的的获取信息。

此外,写文时倘若提到相关内容,可通过插入搜索框的方式引导用户点击相关关键词,起到回顾的作用。不过这样做也有一定风险,用户如果跳去搜索后,对原文的关注度可能会降低。

总得来说,这又是一个利好功能,值得运营者去挖掘挖掘。


本文经授权转自公众号:微果酱(ID:wjam123456),作者:微果酱。

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