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5分钟看懂房产O2O的主流玩法

  日期:2016-02-01   浏览数:79

穷则思变,如果说有个词在过去的这一年充斥了我们的耳畔,那一定是“O2O”。行业创新会议一场接一场的召开仿佛永不谢幕,O2O创业公司融资额一家比一家令人咋舌,地产商们要是不能把自己的项目挂上O2O的招牌,好像就被时代远远甩下。不过,有没有人认真想过:

当我们讨论房产O2O时,我们在说什么?

O2O是将线下商务机会和消费者通过网络媒介撮合,而其模式的爆发本质则在于移动端的爆发,使得信息传输速度和连接点成指数式增长。而O2O在房产的应用则对于开发商、服务商、消费者都大有裨益:


1,移动互联网使得开发商与购房者之间的距离极度缩减,相比报纸、户外的无差别广告。针对特定人群的差异化营销变为可能。

2,消费者所能接受的信息展现程度大幅提高,将会逐步打破房产领域信息不对称的现状。

3,获客成本的降低,消费者获得信息程度的提高,将会对服务商的专业程度带来考验,并促使整个行业的升级。

对于房产O2O,地产人们的选择是纷纷踏上转型之路,前有毛大庆中国版Wework,后有蔡雪梅的elab。这次笔者就从互联网房产公司中选取三个有代表性的,带大家来看看,人家都是怎么玩的。

旧军阀——搜房

关键词:奋力转型,断腕求生

遥想当初,搜房摇旗呐喊着“O2O元年”酬躇满志地踏上转型之路,新房领域展开并购战略,入股世联行及合富辉煌,并要求做后台运营的编辑“转行”去做前台销售。二手房方面更是要自己做中介,推出“直客式”服务,业主可通过搜房网站委托房产,购房者则可以直接通过平台找到房源进行交易,全流程只需成交价0.5%的中介费。

但半年内,搜房网便遭遇了转型阵痛,为实现由后端向前端的转变:

搜房在2015年上半年就增加了3.5万名销售人员,仅仅半年之后,其就在三个月内两次裁员近万人。二手房领域,0.5%的佣金也未达到预想的效果,链家和我爱我家依然稳稳占据了头两把交椅。

新房领域的展示广告、电商服务是搜房原有业务的支柱收入,但其为了转型销售,使得广告业务受制营销服务收益大打折扣。根据三季度财报,该季度净利润为140万美元,2014年同期为6100万美元,降幅高达98%。

笔者认为:搜房的目的很明确,是想通过今天的“烧钱”,赢得明天的生存。但房产O2O的特性使得购房客户的痛点在于线上房源真实性和线下经纪人服务质量而非简单的价格。面对消费者动辄百万级的交易费用,搜房莫不如把钱烧到房源质量和服务上面,单纯的0.5佣金只是扰乱市场罢了。

新巨头——房多多

关键词:风头正劲,扩张迅速

2015年9月,房多多一则15亿元的C轮融资消息让业内再次把关注的焦点放到这家成立仅4年的互联网房产公司上。

在融资之后,从新房领域起家的房多多却把大招放到了二手房领域——一键直约。这意味着,购房者可以直接和二手房主取得联系并自主达成交易。同时,房多多还可提供金牌经纪人、“过户超人”等增值服务,并嵌入了一系列金融产品。

笔者认为,房多多祭出的这招“一键之约”相比爱屋及屋等搭建平台收取佣金更具有颠覆性:只要买卖双方达成一致,完全可以在没有经纪人的场景下完成整个交易,这无疑是对传统二手房交易环节的变革。最后则可以以远低于中介佣金的2999元呼叫“过户超人”进行咨询和服务。

短期来看,由于二手房行业灰色地带颇多,购房客户的思维惯性、行为习惯尚待改变,及平台本身房源不够丰满等,使得此模式无法在一夜之内迅速普及。从长期看,他加速了行业效率,减少交易成本,笔者还是相当看好的。

创业者——仟佰家

关键词:细分领域,差异竞争

就在房多多成为地产行业无可争议的新巨头,在各个细分领域雨后春笋般的冒出一批新兴的创业公司。如果说房多多的新房销售模式是:一二手联动,整合二手房经纪人,对其他代理公司成碾压之势。仟佰家则发现了房多多等在二三线城市的不足,采用和各地代理公司合作的模式,放弃直接经营,整合案场售楼员进行销售。公开数据显示,其城市合作商已达到68地,合作楼盘逾800个,注册经纪人9万人,挤进了“以经纪人联动新房销售平台公司”的第一军团。

从产品上看,仟佰家没有房多多的多重业务线,集中精力在新房分销领域。业务模型则相对另辟蹊径,针对房产市场各地差异化严重的特点,与地区性优势代理商合作。自身则着力在技术和模式开发商,相当“借力打力”。

笔者对于仟佰家的质疑点在于其主要在B端发力,C端获客能力是个短板,以及有可能各地合作商发展壮大后反噬总部。

其实,不论是房多多、好屋,还是像仟佰家这样的新兴公司,都代表着创新业务对传统领域的颠覆。可见移动互联网的兴起给房产领域所带来的前所未有的契机。因为删繁就简、消除壁垒、提高效率本就是房产销售最核心的诉求,相信未来随着这些平台的不断优化,互联网思维将更加融入到房产业的上下游,改变这个行业的点点滴滴。


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