公众号运营

如何用微信公众号吸引潜在用户?

  日期:2013-10-08   浏览数:48

现在网上流传这样一句话:“无微信,不威信”,可见微信的火热胜似当年的微博。而据本站了解到,微信的用户量已达4亿,在这庞大的用户群体背后,很多企业都纷纷开始试水微信营销。有人说,微信是重社区属性的,讲究的是单对单的互动,在对用户的黏性方面更优与微博。下面本站小编就告诉你如何利用微信公众号吸引潜在用户。

吉微信认为,要吸引潜在用户只需考虑以下三个方面方可。即:是否考虑与潜在用户之间的互动、是否考虑潜在用户的需求点是什么、是否为潜在用户带来有价值的内容。

一、与用户之间的互动

微信的本质是沟通与交流,在微信里面与潜在用户进行沟通,一方面不但能得到用户的信任,而且还能了解用户的需求点。当然,对于那些上万关注量的公众号每条必回的话可以说是鸭梨山大,不妨对于一些常见的问题设置自动应答菜单,比如365微信管家的关键词回复和自动应答菜单都能很好的解决此类问题,为了不让用户反感,365微信管家推出了智能小黄鸡,与用户互动方面更加搞笑。如何设计与关注者之间互动机制也是考验微信公众号运营者的一大问题。

二、了解潜在用户的需求点在哪里

微信5.0上线之后,将公众号分为订阅号和服务号两种。从功能上看,微信更加想推广的是服务号,这是因为微信给公众平台定位的是以服务型为主,所以,公众号的服务质量关系着能否黏住用户的关键。在这里,本站认为招商银行的公众号做的就比较好,提供给关注者几十种服务,这些服务不仅实用而且因有微信这个渠道就更加便捷了,这也是招行微信成为微信明星账号的重要原因。

三、微信内容是否有创意

微信5.0之后,微信的内容质量就显得尤为重要了。微信官方一方面对公众号进行整合,分为服务号和订阅号。对于服务号和订阅号的优缺点365微信管家在这里就不多说了,相信大家都很清楚;另一方就是在推送内容中添加举报按钮,由此可见,微信官方对微信账号整治的决心。在这两方面的情况下,微信内容显得尤为重要了。

综上所述,微信公众号要吸引潜在用户,一定要做好与用户间的互动,了解潜在用户的需求点以及做好微信内容,也只有这样才能黏性潜在用户


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