公众号运营

残酷的微信生存法则 别人成功而你为什么失败?

  日期:2015-07-14   浏览数:15

如果你总是看着《如何1个月获取100万粉丝?》这种教程,其实我也很理解亲们为什么喜欢看这样的教程,因为那一年天真的我也有个发财梦,以为这些教程能够指引我获得更多的方法。到后里才被现实给击醒了,因为光是看这些,基本上是不可能成功的。

别人能做到那是有很多的偶然性和机遇性的、亦或别的手段,通常是不可复制的。你所取得的效果是和你的付出成正比的。做自媒体更是慢工出细活的运营,你需要同时进行内容和个性上的修炼,并且通过不断的创造内容来吸引粉丝。我曾经见过一个企业,老板是个有钱人并且发誓要做好微信运营,找了个自称能1个月做出几十万粉丝的运营者,然后就组建了一个团队,给了团队丰富的预算。这个团队拿着钱去找了个第三方外包做微信运营。线上各种大号进行付费互推,线下地推参加各式各样的展会,不管是不是和自己的产品相关都要参加,并且每次都很豪气的送各种高价值的礼品,粉丝到时吸引了上万。可是每当活动结束后,这粉丝的掉粉率看了真是吓人。又因为是第三方外包做的内容建设,每天就发和企业相关的自嗨文,几万的粉丝量阅读量只有区区几十个。


最后这个号做的苦不堪言,粉丝活跃度基本没有,老板的巨额的付出没有得到丝毫的汇报。这个案例就和《如何1个月获取100万粉丝?》的案例是一样的,只是关注粉丝的数量而不关注粉丝的质量,然而这样的粉丝量并没有什么用,一定要记住,做微信我们需要的是精准粉丝。


一、做好定位,单点切入

做自媒体讲究的是小而美,切记大而全,自媒体就像是一本精品杂志,用户要将自己宝贵的碎片化时间花费在你身上,那你就必须有足够独特、有吸引力的原创内容值得他这样做,所以在刚开始时就要明确自己的内容定位。


就像“新闻哥”专注于对时事新闻的点评,“同道大叔”是以星座分析作为切入点,“陆琪”是以情感类心灵鸡汤定位,“顶尖运营”就是专门做运营干货的。你的定位决定了你的用户是谁,有时候自媒体在发展到一定阶段时,定位也会变得模糊,或者改变了原有的定位,这通常是在规模做大以后,原本的单一模式已经达到了瓶颈,想要突破就必须要寻找新的方向,这个时候他的定位已经不仅仅时某一个细分领域,因为他自己本身已经成为了一个标签,就有资格给自己做更广泛的定位。

二、学习你的竞争对手

做微信运营很难找到一个合格的老师, 外面的培训费都是将近上万元的速成班,还是一些通用的教学,根本无法针对你的行业做针对化的培训。“知己知彼,百战不殆”,这个道理谁都懂,那么我们就要运用在微信的运作上,我们玩微信同样需要了解我们的对手,不要认为关注对方是给他们增粉,多你一个真的没差。


作为新手来说,你的竞争对手有着比你更加丰富的经验,从他们的自定义菜单配置、关注回复、关键词回复、以及账号信息的设置等等都是你需要去关注和分析的。最重要的是认真分析他们是怎样创造每天的内容的,标题怎么写的,图片怎么选的,以及内容排版是怎样做的,这些都是他们成功的核心因素。另外也可以把自己当成用户与他们进行沟通对话,看他们是怎么和用户进行互动的,另外他们做的推广活动,互动小游戏等等,也全部参与一下玩一玩。如果能拿到他们的个人微信号那就更好了,直接和他们沟通,厚着脸皮请教他们各种你急需的运营干货。

三、与粉丝进行互动

微信提供给我们一个很好的链接(自媒体)企业和粉丝的平台,我们就应该好好的利用。再小的个体,也有自己的品牌。面对我们的粉丝,我们不应该只作为一台冰冷的内容提供者而是应该让用户觉得我们就是他身边真实存在的朋友。

自媒体是有自己的个性的,和粉丝沟通时也尽情的展示自己的个性,我们的内容要有个性,语言要有个性,互动也要有个性,粉丝是不会平白无故和你做朋友的,要时刻记住为他们提供有价值的内容和服务。

四、老粉丝更需要关怀

老粉丝更像是我们的老朋友,但是老朋友不进行互动也会慢慢的生疏。我们需要经常通过一些举措来维护我们的老粉丝。那么如何维护我们的老粉丝呢?


1.提供优惠给老粉丝:可以是干货资料,或者提供1对1的VIP咨询服务,或者一些产品优惠。


2.建立用户的详细画像:对老用户进行详细的个人备注,以便于我们在沟通时第一时间想起他是谁。


3.给老粉丝建立优越感:我们要给予老粉丝一些特殊标识,让他们觉得自己是受尊重的。


4.更及时反馈和回访:当老粉丝给予反馈和意见时,必须第一时间给予回复,并且进行回访。


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